|
سئوالات دستگاه dvr استندالون
. DVR به درستی شروع به کار نمی کند
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- ورودی پاور به درستی کار نمی کند
- ارتباط پاور به درستی کار نمی کند
- کلید سوئیچ پاور خراب شده است
- برنامه ارتقا اشتباه است
- هارد دچار نقص شده است
- هارد مدل Maxtor 17-g و Seagate DB35.1，DB35.2，SV35 برای DVR مناسب است.
- برای حل این مشکل به آخرین نسخه موجود سیستم را ارتقاء دهید.
- خطای صفحه کلید جلوی DVR است
- مادربورد دچار مشکل شده است
2. DVR اغلب به صورت خودکار خاموش می شود یا از کار می افتد
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- ورودی ولتاژ ثابت نیست یا خیلی کم است
- هارد دچار نقص شده است
- فشار پاور به اندازه کافی نیست
- سیگنال تصویر جلویی ثابت نیست
- محیط کاری نامرتب و پر از گردو غبار است
- نقص سخت افزاری دارد.
3. سیستم توانایی پیدا کردن هارد دیسک را ندارد
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- هارد خراب شده
- کابل هارد مشکل دارد
- اتصال
4. هیچ خروجی تصویری ندارد اگرچه که خروجی یک کانال چند کانال دارد
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- برنامه سازگار با دستگاه نیست به آخرین ورژن ارتقا دهید
- درجه روشنایی Brightness 0 است به تنظیمات کارخانه برگردانید
- هیچ سیگنال ورودی ندارد یا سیگنال ورودی ضعیف است
- privacy mask را چک کنید یا screen saver
- نقص سخت افزاری DVR است
5. زمان واقعی رنگ تصویر دچار مشکل شده
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- زمانی که از خروجی BNC استفاده می کنید تنظیمات NTSC و PAL درست نمی باشند و تصویر سیاه و سفید می شود
- مقاومت DVR و مانیتور مناسب نیست.
- ارسال ویدئویی طولانی و پست آن بزرگ است
- رنگ DVR و یا روشنایی آن درست تنظیم نشده
6. نمی تواند سوابق محلی را پیدا کند
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- کابل هارد دچار مشکل شده است
- هارد خراب شده است
- برنامه ارتقائ مناسب نیست
- روی فایل های ضبط شده دوباره ضبط شده است
- برنامه ضبط متوقف شده است
7. هنگام جستجو تصاویر ناقص شده
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- تنظیمات کیفیت تصاویر خیلی پایین است
- مشکل بازخوانی برنامه دارد به دلیل کوچک بودن bit data تصاویر در هنگام تمام صفحه بودن قطعه قطعه است
- برای حل این مشکل دستگاه را خاموش روشن کنید
- مشکل کابل هارد
- مشکل از هارد است
- مشکل سخت افزاری دستگاه است
8. در هنگام نظارت تصویر هیچ صدایی وجود ندارد
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- مشکل از پاور است
- هیچ قدرت صدایی وجود ندارد
- کابل صدا خراب شده است
- دستگاه دچار نقص سخت افزاری شده است
9. در هنگام نظارت صدا وجود دارد ولی در بازبینی صدایی وجود ندارد
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- تنظیمات درست نیست امکان صدا را enable کنید
- کانال های مشابه هیچ ورودی تصویری ندارد
10. زمان نمایشی درست نیست
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- تنظیمات درست نیست
- اتصالات باطری درست نیست و یا ولتاژ پایین است
- بلور در هم شکسته است
11. دستگاه نمی تواند PTZ را کنترل کند
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- مشکل از پنل PTZ است
- تنظیمات رمز گشای PTZ، اتصالات و نصب ها درست نبوده است
- اتصالات کابل درست نیست
- تنظیمات PTZ درست نیست
- رمز گشای PTZ و پروتکل DVR با هم همخوان نیستند
- رمز گشای PTZ و آدرس DVR همخوان نیستند
- زمانی که رمز گشا های متعددی وجود دارد به دلیل فاصله زیاد و برگشت امواج بایستی 120 اهم مابین رمز گشای PTZ باشد در غیر این صورت کنترل PTZ ثابت نیست
- فاصله بسیار زیاد است
12. عملیات موشن دتکت عمل نمی کند
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- تنظیمات دوره ها درست نمی باشد
- تنظیمات منطقه موشن دتکت درست نیست
- حساسیت بسیار کم است
- برای بعضی ورژن ها محدودیت سخت افزاری وجود دارد
13. نمی توان وارد client-end یا web شد
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- کاربران Windows 98 یا Windows ME به Windows 2000 sp4 ارتقا دهند. یا می توانید نرم افزار client-end ورژن های پایین تر را نصب کنبد دقت کنید که DVR ها با with Windows VISTA سازگاری ندارند
- ActiveX control از کار افتاده است (disabled)
- card driver. را ارتقا دهید شماره No dx8.1 یا بالاتر
- مشکل اتصال به شبکه
- مشکل تنظیمات شبکه
- یوزر نیم یا پسورد معتبر نیست
- Client-end با برنامه DVR هماهنگی ندارد
14. وقتی به صورت ریموت وصل می شوید تصاویر بازبینی شطرنجی است یا تصویری وجود ندارد
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- شبکه روان نیست
- محدودیت کاربری دارید
- در DVR تنظیمات گروه multiple-cast وجود دارد. این تنظیمات ممکن است بر تصویر تاثیر داشته باشند به طور معمول ما این گزینه را پیشنهاد نمی کنیم
- ممکن است privacy mask یا محدودیت بازبینی تصویر وجود داشته باشد
- این کاربر مشخص اجازه دیدن تصویر را ندارد
- کیفیت خروجی تصویر محلی خوب نیست
15. ارتباط شبکه ثابت نیست
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- شبکه ثابت نیست
- ناسازگاری IP address
- ناسازگاری MAC address
- کارت شبکه DVR یا pc مناسب نیست
16. نمی توانید نسخه پشتیبان بگیرید
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- Burner یا DVR هر دو روی یک کابل data هستند
- سیستم CPU زیادی اشغال می کند لطفا ضبط را متوقف و بعد نسخه پشتیبان بگیرید
- مقادیر اطلاعات زیاد است و باعث مشکل می شود.
- تجهیزات نسخه پشتیبان گیری مناسب نیست
- تجهیزات نسخه پشتیبان گیری خراب است
17. کیبورد نمی تواند DVR را کنترل کند.
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- تنظیمات پورت سریال DVR درست نیست
- آدرس اشتباه است
- هنگامی که چندین سوئیچر وجود دارد تامین کننده برق کافی نیست
- فاصله ارسال زیاد است
18. سیگنال آلارم خاموش نمی شود.
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- تنظیمات هشدار درست نیست
- خروجی آلارم به صورت دستی باز است
- خطای ورودی دستگاه یا اتصال درست نیست
- بعضی از ورژن ها ممکن است این مشکل را داشته باشند. سیستم را ارتقا دهید
19. وضعیت آلارم تهی است
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- تنظیمات آلارم درست نیست
- اتصال کابل آلارم درست نیست
- ورودی سیگنال الارم درست نیست
- حلقه های زیادی به یک خروجی آلارم متصل است
20. ریموت کنترل کار نمیکند
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- آدرس ریموت کنترل درست نیست
- فاصله یا بسیار زیاد است یا زاویه کم است
- باطری ریموت کنترل تمام شده
- ریموت کنترل یا پنل DVR خراب شده است
21. زمان ذخیره سازی ضبط ها کافی نیست
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- کیفیت دوربین پایین است یا لنز کثیف است. دوربین در مقابل نور نصب شده است
- تنظیمات دریچه دیافراگم دوربین درست نیست
- ظرفیت هارد کافی نیست
- هارد خراب شده است
22. نمی تواند فایل های دانلود شده را باز پخش کند
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد
- media player وجود ندارد
- نرم افزار No DXB8. یا بالاتر نیاز است
- کنترل DivX503Bundle.exe در هنگام پخش AVI via media انتقال یافته وجود ندارد
- وجود No DivX503Bundle.exe یا ffdshow-2004 1012 .exe در Windows XP OS
|
دفتر ما را به صورت زنده ببینید (کاری جدید از قزوین کیت )
اطلاعات عمومي 
